16 января
Обсудить

Можно ли вернуть деньги за подарочную карту, рассказали в Роскачестве

img
После новогодних праздников многие из ружан стали обладателями подарочных карт. Однако бывает, что в магазине, где можно их использовать, ничего не привлекает внимания. В Роскачестве объяснили, можно ли обменять такую карту на деньги и что делать, если истёк срок её действия.

Можно ли получить деньги за подарочную карту?

Потребитель имеет право получить как всю сумму, так и остаток средств на карте. Если продавец пытается заставить вас приобрести товар вместо возврата средств, это нарушает ваши права согласно статье 16 закона «О защите прав потребителей».

Как быть, если срок действия карты истёк?

Даже в случае окончания срока действия карты можно вернуть деньги.

Эксперты напомнили, что Верховный суд России неоднократно указывал: подарочная карта считается авансом. Отказ магазина принимать карту или сертификат с истёкшим сроком действия является неосновательным обогащением. На это указывает определение Верховного суда РФ от 27 декабря 2018 года № 305-АД18-18522.

Что делать, если продавец отказывается возвращать деньги?

Если магазин отказывается принять карту или вернуть деньги, оформите своё требование в письменной форме. Если это не даст результата, обращайтесь в суд для защиты своих прав.

Ранее в Роскачестве объяснили, как вернуть в магазин ненужные новогодние подарки.

Инфографика: Роскачество

Автор:
Виктория Складчикова
Фото:
Мария Давыдова

Расскажите о проблеме. Присылайте свои фото и видео!
Рассказать о проблеме

Оставить комментарий

Нажимая кнопку «Отправить», вы даёте согласие на обработку персональных данных в соответствии с «Политикой обработки персональных данных».

Опубликованные сообщения являются частными мнениями лиц, их написавших. Редакция сайта за размещенные сообщения ответственности не несет.
  • Лента новостей
    • Более 60 незаконных ларьков и киосков убрали в Рузском округе за год
    • Как выяснить, понимает ли ребёнок вашу речь, пояснила логопед
    • Перед праздниками — больше денег: кому из пенсионеров в декабре выплатят две пенсии
    • Более 30 миллиардов рублей направят на поддержку бойцов СВО и их семей в Подмосковье
    • В посёлке Тучково вспыхнул двухэтажный ресторан
    • Как погода влияет на здоровье, рассказали жителям Рузского округа
    • Рузский спортсмен занял третье место на турнире по настольному теннису в Волоколамске
    • В Рузе парк «Городок» на один день превратился в зимнюю сказку
    • Роскачество назвало лучшие игристые вина-«петнаты» в преддверии новогодних праздников
    • Жёлтый уровень опасности: в Подмосковье и Рузском округе готовятся к метелям и снегопадам
    • В воде или в микроволновке? Как правильно размораживать мясо и рыбу, рассказали эксперты
    • Рузские пловчихи завоевали четыре медали на всероссийских соревнованиях
    • Как выбрать самые вкусные мандарины к зимним праздникам: гид от Роскачества
    • Около 400 килограммов старых газет и журналов сдали на переработку школьники из Рузского округа
    • Новогоднюю ярмарку откроют в рузском парке «Городок»
    • Как повлияют на зарплаты длинные январские каникулы в 2026 году
    Все новости